家政中介服务是联系家政服务人员与顾客的桥樑。一般家政中介在市场上设有一个店铺（类似于房屋中介）让附近小区需要家政服务的居民前来咨询。前来咨询的顾客可以和中介人员谈及自己需要什么性质的服务壁如钟点工服务，还有住家保姆服务，还有专门照顾老人服务等等那么对服务人员的要求以及薪资报酬一并在中介谈妥然后再签订合同。