这个故障现象多是由网线故障引起的。解决方法有两个:第1重新插拔网线或者更换一根网线后重新插入。

第2插入网线后，网线接口那个网络灯是否闪烁，如果网络灯不闪烁，就要排查网线后端交换机、集线器或者路由器是否有故障。如果这些硬件电路没有问题，可以更换一个网络口，重新插入。