在市场交易中，交费是为了购买相应价值的商品或服务。然而，在现实中不少物业公司的服务水平确实有失水准，和业主期待有较大差距。

业主认为物业服务不好，是拒交物业费的理由。但是如果欠费用户太多，可能造成物业公司无法正常运转经营，形成恶性循环。所以物业要催交物业费，保持正常运转。