1、可能是智能系统乱了，可以重新启动，然后冲水测试一下。2、还有一种情况就是芯片故障和水箱堵塞，也会出现马桶不自动冲水，这种情况建议联系厂家或者售后服务，因为智能马桶构造复杂，自己处理的话就很容易弄巧成拙。

二、使用智能马桶怎么做日常保养

1、虽说马桶它具有良好的防水性能，但是智能马桶属它属于插电式的。并且每天都要清洗智能马桶，但在清洗时必须要特别注意不能直接把水倒在马桶上，这样就很容易出损坏芯片与电磁阀，建议使用软布进行擦拭就可以。