空调的免费包基础安装是指包括安装室内机和室外机以及连接管，还有一个穿砖墙的孔。室外机是在一楼或者二楼的外墙上，达到三楼或者三楼以上需要外出安装的，并不在基础安装的范围内，是需要另外收取高空费。超出原配的连接管的长度，需要增加连接管是另外收费。