心遇中如果是被系统检测到违规用了外挂、通过不正常途径充值、破坏游戏环境等情况都会被封禁，情节严重的会永久封禁，无法解决封禁问题。

建议联系游戏客服咨询一下原因，如果是误封可以协商沟通解决。

封号一般指在网站或游戏中官方对违规用户的一种惩罚，当管理员或GM认为玩家或用户有作弊或违规现象时，对其相应的帐号进行暂时或永久性封禁。当被封号后，系统会自动识别并禁止该用户在规定的期限里进入网站或游戏。