拿到货后顾客没有使用，只是从无人售货机拿货之后自己就不满意的情况，出现这种情况，需要顾客联系一下店铺的店主，因为店铺内都是有监控的，所以出现这种情况，和店主沟通好，让店主远程开一下机器，顾客把商品放回去即可，然后店主可以把顾客所付钱原路返回。