1、音频接口不正确

可能使用的音频输出接口，不是音箱输出端子，对于音频输出关电视伴音只有一种方法，把电视音量关到最小即可。

2、电视长期使用引起内部元器件老化，或者使用环境潮湿导致电视受潮。这种情况建议直接售后联系解决。

3、系统存在不兼容、可以联系电视售后反馈问题等修复。