人脸识别次数达到上限可以用数字密码来解锁

如果数字密码也忘记了就等待次数恢复或者联系客服激活失败没事，可寻求工作人员帮助。可持本人身份证和社保卡到医保中心核对本人信息并请工作人员重新录入系统。一般都能当场解决问题。