解封方法，首先玩家需要在steam客户端中找到账号被封禁的信息提示，在信息中可以看到有链接，玩家直接点击进入。

然后找到联系游戏客服的按钮，点击进入后，再点击客服站点。

随后玩家会跳转到绝地求生官方的客服站点网站，目前是游戏官方没有提供实时在线客服沟通的去打，需要玩家通过发送邮件的方式，申请解除封禁。