格兰仕空调在其保修卡上一般都是说明的是保修6年，不过国家三包国定是大家电类型的，一般情况下是免费保修3年。

购格兰仕空调的用户凭有效凭证可享受我公司提供的“整机包修六年”的承诺服务，其它按有关部门颁发的《部分商品修理更换退货责任规定》执行商业用途整机保修12个月(商业用途包括但不限于酒店、饭店、娱乐场 所、机房，以及空调产品长期运行）。