1、帐号一旦注销就无法恢复，如果确定要注销，请拨打客服热线，提供要注销的会员登录名及其密码。

2、如果不知道密码，可以将注册会员的软件卸载不用。也可以达到取消的目的。

3、用户登录自己的账号后，点击查看个人信息，然后选择编辑，将姓名和身份证号进行修改后点击保存即可。也可以起到注销的作用。