商家漏装了，或者是安装工害怕搬运过程损坏铜管，把铜管取出来了，后期安装时会帮忙把铜管安装好，实体店购买空调都是免费提供安装服务，所以发现问题要及时联系卖家，卖家就会帮忙解决，如果是网购的空调，那么就要第一时间联系在线客服咨询一下。

新买的空调没有铜管是怎么回事

新原装空调里面是应该有空调安装所需的铜管。一般都是3--5米。你查一下包装清单，是否有这一项，如果有这一项，可能是厂家出货或者在运输和其它环节出现了错误。你可以在安装时检查清楚，以免引起不必要的麻烦。

如果没有记得联系客服