广州移动网络故障可以报10086处理。打电话的时候工作人员一般会问清楚情况，然后在线指导你调试一下，如果自己调试后还是不行， 就告诉师傅详细的地址，约好时间等师傅上门检修就可以啦。

师傅上门后自己也可以在旁边看一下，如果是简单的问题下次就可以自己修啦。