可以尝试以下方法：

1、可能是手电筒、微信等应用占用相机，如果有，建议关闭后重试。

2、如果第三方应用调用相机时黑屏，可能禁用了相机摄像头的调用权限，在手机管家>权限管理>调用摄像头中查看。

3、或者进入设置>相机>存储>删除数据，清除相机缓存。

4、如果仍然不能解决，建议先备份数据后携带购机发票前往华为售后检修。