可能的原因：

1、若固定歌曲卡顿，检查服务器硬盘是否损坏

2、若固定房间所有歌曲卡顿，检查该房间网络是否正常（可将机顶盒与其他房间

对换排查）

3、下载歌曲时，在播放歌曲卡顿：a、百兆交换机可能会出现该现象b、更换服

务器与交换机间的网线c、更换交换机

4、若所有房间所有歌曲卡顿：a、检查交换机是否有问题b、检查服务器与交换

机间的网络c、排查网络内是否有IP冲突