众所周知，京东物流以其所打造服务的快速和优质著称。京东在07年开始自建物流后，便在客户服务上不断取得突破，京东物流所形成的快速、优质的服务已成为京东的核心竞争力之一。

不过，京东为什么自建物流为了回答这个问题，我们与京东自建物流创始人李元海进行了深度访谈。京东自建物流创始人李元海自入职数月后便开始了自建物流的建立，操盘了京东自建物流从20人（全是仓储）到800人团队的全过程