解决办法：１、去找实体店的老板或者经理来谈谈。因为有时候推销员或者业务员是没有权利给你退货的，实体店的东西一经出售，极少有退货的情况，但如果你过了几天才发现有质量问题，退货的可能性就更低了。但可以找实体店的老板来谈谈，这样可能有挽回的余地。

2、可以拨打消费者热线，让消费者热线中的工作人员帮忙处理，如果店里的工作人员和老板都比较刁蛮不讲理的时候，可以拨打消费者热线进行投诉的哦，自己有理，就不用害怕，维护自己利益到底。