1、软件冲突导致系统自带的拨号应用无法正常使用，比如手机上安装了同类功能的拨号软件，影响了系统自带的拨号软件，导致不能打开或者打开后出错闪退一般只需将这类拨号软件删除即可恢复正常。

2、系统出问题导致拨号应用无法正常启动或者启动后出错，可以将手机重启一下来解决如果多次重启后仍然出现这种情况，则可以尝试将手机系统还原为出厂设置状态或者升级到最新版本来解决。