存在在途业务是指在办理医保业务的过程当中还没有得到确认，资金还没有到位，或者是系统故障而显示出来的一种状态。

出现这个提示的原因有两种：一种是没有到社区做登记，个人信息不完善。一种是和任何人都没有关系，只是缴费系统出现了问题。因此在缴纳医保的时候，如果已经做了登记，完善了个人信息交保费的时候，依然显示存在在途业务数据，就说明缴费系统出现了问题。