原因有

1、水阀没打开或停水

2、定时开关没有开机状态

3、电磁阀的连接线没接好

4、电磁阀堵塞或烧掉

5、控制进水开关失效

步进式开水器不进水故障解决办法：

1、打开水阀或检查水源

2、检查开关机时间是否在开机状态

3、检查电磁阀连接是否良好

4、清理电磁阀或更换

5、更换控制板