解决办法如下。

1、苹果系统有不同种类的账号：appleID账号、iCloud账号，其实归根到底两个账号就是同一个账号。

2、在苹果设备激活使用的时候是需要appleID账号激活才可以使用的，以及之后的iCloud云备份，也是需要该账号的，才可以实现不同苹果设备之间的信息的同步。

3、苹果平板更新ios需要的密码也就是AppleID账号的密码需要注意的是系统更新跟系统恢复是不一样的，在做系统备份的有一项是可以设置密码的，所以有可能跟AppleID账号的密码不一样，它是单独设立的。