这个当然是怕客户投诉快递丢失或损坏了，一般出现上述情况快递驿站是要承担相关责任的。我们都知道随着网购行业的不断发展和壮大，越来越多的人开始喜欢在网上购物买东西了。快递员在配送过程中一定要小心注意不要弄丢弄坏快递。