1、

检查驱动内的端口是否正确，调整至正确端口。

2、

检查连接线是否有问题，更换一根新的或者正常打印的。

3、

检查连接线是否属于转接的，COM转USB的也会出现这种情况。

4、

把之前驱动删了，再重新安装一个。