可能是一下原因造成:1、长时间工作，内部系统错乱，出现这种状况的时候需要把耳温枪的电池盖打开，抠掉里面的电池，最好更换上新的电池，这样既可以让系统冷却恢复，又可以避免因为电池电量过低导致的系统错乱。

2、探头内部的传感器受潮，探头进水或者所处环境湿度太大就会出现这种状况，此时需要使用电吹风机对探头进行加热除湿，距离可以稍远一点，不要让高温熔化内部电路，经过几分钟的吹干就可以恢复了。

3、系统需要复位，此时只需要同时按住开关键和mem键持续2秒钟就可以恢复。