1、有可能是网络延迟造成，重新选择角色或重新登录游戏后，金币数量会更新

2、使用作弊器造成，如果玩家使用作弊器后发现金币丢失，丢失金兵将无法找回

3、如无使用作弊器情况，而金币丢失，可登录dnf游戏官网，在游戏安全一栏中，找到处罚申诉，点击选择，然后填写金币丢失的相关信息，需填写最后一次登陆的时间和发现丢失财务的时间，申诉时间一周内有效，申诉成功后可在三个工作日内查询。