打开马桶的水箱盖，观察水箱上不上水。活塞能否塞住。如果塞不住会漏水，水箱不满，开关够不着所以就不上水。

观察浮球，打开马桶盖子检查水箱无水时浮球是否下沉到底部，若无水时在还在上方，说明浮球坏了，不能下沉导致上水口始终在关闭状态，所以没水。

进水阀，查看马桶盖子盖上去后，会不会顶到进水阀，如果会，把进水阀调一下方位。再看进水阀的浮球会不会上下活动自如，因为卡到的话，水就进不了。