特来电认证车的作用是，充电有安全防护，预警服务并可查询车辆目前的安全状况等，并且如果在充电时出现烧车，特来电车将承担用户的最终损失。特来电目前除了为新能源汽车提供充电服务之外，还提供手机充电专区甚至还有互联网的增值服务。