充电器有问题。需确认电池温度是否会过高或者过低，如刚使用完的电池，先将电池放置等温度下降后再充电需确认充电环境是否超过5°C至 40°C。建议使用设备标配原装的充电线需确认所搭配的电源适配器是否符合，建议可更换电源适配器尝试充电如果是长时间没有使用导致电池无法充电，请先将电池充电两小时以上尝试是否能够充进电。