停止运行的解决方法:

1、启动电视机，进入网络电视主界面

2、在主界面下，找到“系统设置”，选择并按“确认”键进入

3、进入后找到“系统还原”，选择并按“确认”键进入

4、进入系统还原的界面后，选中“立即还原”，按下“确认”键

5、此时电视机会提示用户是否确认还原系统，所有的电视机设置将会被恢复为出厂状态 选择“是”并按下“确认”键即可开始还原系统