1、确定是否加入了直播群 首先确定有没有加入直播群，加入之后，查看有没有人直播，有人直播才可以观看直播，没有人直播，肯定就看不了直播了。

2、检查网络 查看一下手机网络是否连接正常，同时可以查看一下能否正常打开播放手机上的视频。

3、检查钉钉的版本 打开钉钉，点击设置。

4、点击“检查新版本”，将钉钉更新到最新版本，重新进去直播，就可以观看直播了