可能会有以下几种情况：
1、路由器没有设置自动拨号连接，导致你电脑能拨号上网，电视显示的连接上了路由器，但却上不了网。
2、网线线序不对，这种情况也可以导致你出现的问题，发生几率较小。
3、电视端故障。
解决办法：
1、准备一条网线，将网线的一头插入电视机的网络接口，另一头插入路由器的lan口。
2、启动电视机，进入网络电视主界面。
3、使用电视遥控器操作，找到系统设置，按确认键进入。
4、进入后找到网络设置，按确认键进入。
5、进入后选择有线网络连接，同时设置电视机自动获取ip地址。
6、设置好以后，电视机就会自动识别输入的网络信号并获取由路由器分配的ip地址。
7、待电视机取得ip地址后，就表示电视机已经联网成功，用户可以返回网络电视界面，点播在线电影或者电视剧进行观看。
电视有网有信号就是播放不了
电视有网有信号，播放不了的原因是因为您当前的电视软件发生了障碍，您需要重新的处理一下这款软件，重新处理之后就可以正常的使用
