通信事件总体可分为外部通信事件和内部通信事件两类。

外部通事件指通信行业外突发的可能需要通信保障或可能对通信网产生重大影响的事件。

内部通信事件指通信行业内通信网上的事故征兆或部分通信网突发事故可能对其他通信网造成重大影响的事件。