确认您的手机使用数据可以正常上网，将便携式热点关闭再次开启尝试。

2、查看是否允许其他设备连接：设定-更多设置（连接）-网络分享和便携式热点-便携式WLAN热点-滑块开启后，点击无线热点名称-允许所有设备（全部设备）。

3、核实连接的无线名称和密码是否正确：在便携式WLAN热点页面-（菜单键）-配置-重新设置无线名称与密码，名称更改为英文尝试。

4、若以上操作仍无法连接，考虑到品牌兼容性，请换个设备连接尝试。