事故发生后，保险公司经勘验，就受损车辆分别出具了损失情况确认书，并就车辆碰撞痕迹是否相符委托广东杰思特声像资料司法鉴定所进行鉴定，鉴定结论为“三车体表面部分痕迹、位置、高度、数量、分布及其相互关系不符，三车受损与本次事故痕迹不相符”。

后邓某就事故损失向保险公司提出索赔，保险公司以“事故碰撞痕迹不吻合，三方车辆损失非本次事故造成”为由拒