原因如下：

1、搓纸轮：老化无法进纸。

建议：请检查机器搓纸轮是否老化，如老化请更换。

2、复印纸质量差，或纸张受潮。

建议：更换复印纸。

3、打印纸太薄或太多。必须确保打印纸质量超过60克以上，打印纸太薄将造成打印机在走纸时变得困难，容易造成打印机夹纸。而且一次装入打印纸不能太厚。

建议：适量装入打印纸。

4、取纸辊磨损。取纸辊是激光打印最易磨损的部分。当盛纸盘内纸张正常，而无法取纸时，往往是取纸辊磨损或弹簧松脱。压力不够，不能将纸送入机器。