两次。

只有两种情况可换新机：1、修不好。2、同一问题一年内修2次以上。

一般维修站不可能一个月配件都不到，主要是夏普的售后在国内是别的维修站代理的，不是夏普公司自己的，而且他们是以赚钱为目的的，不是以服务为目的的，而且夏普去年有很多机型是国内一些厂商朝加工的，根本就不是自己生产的，坏了，还要去买别人的配件，所以速度就慢，才会出现一个月不到的情况。

如果是自己生产的，早解决了，现在最有效的办法就是投诉，同时打12315和夏普总部的投诉电话，尽快解决。