1、首先用浏览器打开Steam客服页面并登陆自己的账户，或者在Steam客户端菜单栏点击“帮助”然后选择Steam客服。

2、点击想要退款的游戏后，选择“与心中预期有落差”。

3、点击“我想为这个礼物申请退款”。

4、勾选“允许这件礼物的原购买者申请退款”。

5、让原购买者对发出去的礼物进行退款。在下拉菜单选择相符合的退款原因，按照实际原因写一个退款的简短说明，之后点击提交申请即可。

6、提交之后申请退款的邮件会发到账户绑定的邮箱，耐心等待1-3天即可通过邮箱收到官方的退款受理情况。