1、检查天线机顶盒的信号线接头是否松动造成接触不良，否有损坏，请连接好信号线接头，使其可靠连接，并确保信号线完好。

2、查看天气情况。如有雨雪等天气因素影响，造成信号质量下降:天气好转后再进行搜索即可恢复正常。

3、查看信号强度与质量，达标请重新自动搜索不达标请调整室外天线方向，将信号调试达标状态后自动搜索 。

4、未恢复正常，请更换高频头。

5、仍未恢复正常，请联系维修人员检修设备。