小区可视门铃一般都是开发商装好的，交房时验收就有可视门铃这一项，检查可视门铃有无问题，交给业主正常使用，物业只是帮助维修，而且还是弱电师傅，如果业主觉得可视门铃不好，可以自己购买，按装时要专业人员按装，以保证可视门铃的正常使用。