是正常的

在采暖工作期间和住户使用生活热水的期间，小松鼠壁挂炉水泵一直工作是正常的。

当温度过低时，带温控的壁挂炉水泵会每24小时转动一段时间，这是正常的，这是为了达到防冻、防卡滞的目的。若是在壁挂炉停机情况下，水泵仍不停运转，则为故障，需要找维修人员进行维修。若是在壁挂炉运转的过程中，水泵在运转，但是风机没有运转，那么一般是因为水泵中存在有空气，需要将水泵中的空气排尽后再启用壁挂炉。