可以找客服申诉。

客服会对比你常用的登录ip和开挂时登录的ip，如果两个ip不一致就可以证明你的号是被盗了开的挂，之后就能解封了。

如果你是自己开的挂但是不想认，steam官方在审查ip的时候发现你说谎了，那么不仅不会解封还会把你拉入黑名单。