如果是在12306网站上购买的车票，没有取报销凭证之前，可以在12306网站上进行改签，首先登录12306官网，找到你要改签的这张车票，点击上面改签按钮，再点击右下角立即改签，选择你改签后的车次的席别，点击提交订单，系统会弹出提示，是否确定改签，点击确定再点击改签即完成改签。