这种问题是热水器水温调节旋钮长时没有转动造成的，一般水温调节旋钮20天要活动一次，可以把旋钮拔下来用老虎钳子使劲拧一下，如果还是不行就要找万家乐维修中心上门维修了，一般清洗以下水碱就可以了，费用应该在50元左右。希望可以帮到你。