定制机不是翻新机。定制机也是全新机，只不过是和通信运营商合作，此类手机植入了电信运营商的某些扩展应用和服务项目，其他配置和非定制版本是一样的。

翻新机一般是二手机换外壳冒充全新机出售，质量很差，其实就是收集原来的机芯、外壳或外包装进行维修或加工处理，然后当做新机器卖。