不正常。

解释：①如果私聊辅导员询问问题，而辅导员没有马上回复，这种现象是正常的，因为辅导员有自己的工作，不会一直看手机，过几个小时或第二天回是正常的。

②但若向辅导员发消息，而他过了几天都没有回，问了几次都没回，就不正常。