原因说明主板没有识别摄像头，尝试升级主板驱动即可。

2、下载安装驱动精灵212，并运行：

3、依次单击“驱动程序”，主板下的“下载”，耐心等待下载完成：

4、单击“安装”：

5、在新打开的窗口上单击“是”，进入下一步：

6、耐心等待安装完成，并单击“下一步”：

7、如果提示是否安装设备，请选择“安装”：

8、根据需要，选择是否重启计算机，然后单击“完成”：

9、重启电脑后，即可使用摄像头了。