1、遥控器存在故障，可能因为电路板出现故障，虽然显示灯亮，但是并没有任何反应。

2、可能离接收器的距离过远，红外线发射一般都有一个距离限制，一旦超过这个距离，或者传输受阻，就会导致遥控灯虽然亮，但是接收器并不会产生任何反应。

一般处理方法：

1、检查电视是否已打开电源，电源按钮是否已打开，电视如未打开，请打开电视以解决问题。

2、检查是否按下了电视遥控器的电源按钮，关闭了电视屏幕的显示，并且电视处于待机状态。可以再次按遥控器的电源按钮以激活屏幕并返回正常状态。