苹果xr双卡另一张卡用不了，出现无服务可能存在如下原因：

1、手机卡没有插好，接触不良

2、所在位置搜索不到网络信号或网络信号不稳定

3、手机卡、卡槽或手机终端出现损坏

4、手机卡状态不正常（如停机、已销户等状态）。

可尝试通过以下方式解决：

1、手机开关机重启测试一下

2、手机卡重新拔插，查看卡槽是否有松动、变形等接触不良的情况

3、可换个位置重新搜索网络或询问周围用户使用是否正常

4、换卡换手机测试，了解是否为手机卡或终端出现故障。