答:网上购买火车票一个账户每次最多能买5张，其中购买次数是没有限制的。必须用登机人证件姓名提交订单，如预订姓名与证件姓名不一致，如证件上是英文名，而提交订单用汉字名等将无法登机，所造成的损失由客人自行承担。

预订国内机票必须提供乘机人有效身份证件号码及与证件一致的姓名。婴儿也需同时提供准确的出生日期。